Принципы работы Медицинского Центра Пульс

В медицинском центре «Пульс» мы ставим во главу угла здоровье и благополучие наших пациентов.  Каждый человек, обращающийся к нам, получает квалифицированную медицинскую помощь и заботу. 

Основные принципы работы:

1. Фокус на лечении, а не на продаже услуг: Мы оказываем медицинскую помощь, а не просто продаем услуги. Наш приоритет — ваше здоровье.
2. Запись на прием: Прием пациентов осуществляется по предварительной записи, чтобы обеспечить комфортные условия и избежать ожидания. Записаться можно по телефону через call-центр или лично в регистратуре.

 Предоплата: Для некоторых длительных и дорогостоящих процедур и исследований требуется предоплата. Это связано с необходимостью планирования ресурсов и обеспечения их доступности для всех пациентов.

 Отказ в приеме: В некоторых случаях администратор call-центра или регистратуры может отказать в приеме.  Это может быть связано с несоответствием диагноза спектру услуг центра, наличием противопоказаний к процедурам, неуважительным отношением к персоналу или другим пациентам,  несоблюдением гигиенических норм или нахождением в состоянии опьянения. 

Права пациентов: Каждый пациент имеет право направить жалобу главному врачу центра или управляющему директору, если он не удовлетворен результатами лечения, диагностики или качеством обслуживания. 

Мы стремимся создать доброжелательную и комфортную атмосферу для каждого пациента.  Просим вас проявлять взаимное уважение и соблюдать правила поведения в центре.